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Jahresanalyse: Bester Service am Telefon und per E-Mail

11 Aug

Deutliche Serviceschwächen – Hotlines besser als E-Mail-Bearbeitung – Leistungen von „sehr gut“ bis „mangelhaft“

Über endlos erscheinende Warteschleifen an der Hotline und unbeantwortete E-Mail-Anfragen können viele Verbraucher berichten, die den Kontakt zu einem Unternehmen gesucht haben. Sind dies nur nervige Einzelfälle? Wie es um die Serviceleistungen am Telefon... weiterlesen →

Landgericht Baden-Baden stellt im VW-T5 Abgas-Manipulation fest / Dr. Stoll & Sauer erstreitet Schadensersatz

10 Aug

VW-Skandal ist noch lange vor vor bei / Klagen weiter erfolgversprechend auch für EA288 und EA189

Der Multivan T5 ist das einzige Modell von VW im Diesel-Abgasskandal um den Motor EA189 ohne verpflichtenden Rückruf durch das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA). Trotzdem hat das Landgericht Baden-Baden einem Verbraucher Schadensersatz zugesprochen. Für das... weiterlesen →

Daimler im Abgasskandal erneut verurteilt / Dr. Stoll & Sauer erstreitet Schadensersatz zu Mercedes S 350 Blue TEC 4Matic

10 Aug

Kanzlei führt Musterklage gegen Daimler an / Chancen der Verbraucher stehen so gut wie nie

Die Kanzlei Dr. Stoll & Sauer hat im Diesel-Abgasskandal der Daimler AG am Landgericht Stuttgart erneut eine Niederlage beigebracht. Daimler ist zur Zahlung von Schadensersatz verurteilt worden und muss einen Mercedes S 350 Blue TEC 4Matic zurücknehmen... weiterlesen →

Dr. Stoll & Sauer reicht erneut Klage im Diesel-Abgasskandal von Fiat-Chrysler ein / Wohnmobil Yosemite von Hymer betroffen

10 Aug

Welche Motoren sind beim Fiat Ducato sind betroffen? / Dr. Stoll & Sauer bietet kostenlose Erstberatung und rät zur Eile

Die Reise- und Wohnmobilbranche wird in den Strudel des Diesel-Abgasskandals von Fiat Chrysler Automobiles (FCA) hineingezogen. Die meisten Hersteller der Freizeitfahrzeuge setzen beim Fahrgestell und Motor auf den Fiat Ducato. Die Multijet-Motoren im... weiterlesen →

Was macht Corona mit der Jugend?

10 Aug

ARAG Experten über Initiativen und Programme für Kinder und Jugendliche

Seit über 20 Jahren soll er auf die Situation und Belange von Kindern und Jugendlichen aufmerksam machen: Der Internationale Tag der Jugend am 12. August. Aufgrund der Corona-Pandemie wird es wohl auch in diesem Jahr keine größeren Events an diesem Tag... weiterlesen →

Dieselskandal: Erfolgsurteil zum Audi Q7

9 Aug

Oberlandesgericht München weist Landgericht Ingolstadt in seine Schranken

Das Oberlandesgericht (OLG) München fällte am 3. Mai ein wegweisendes Urteil zu einem Audi Q7 3.0 TDI (Az. 21 U 5566/20). Mit dem Urteil gab das OLG der Berufung eines Klägers statt, die dieser gegen ein Urteil des Landgerichts (LG) Ingolstadt eingelegt... weiterlesen →

Unter der Maske wird geschwitzt

9 Aug

Die ARAG Experten mit Tipps zum Sport mit Mundschutz

Die Pandemie hat viele Couch-Potatoes zu echten Sportlern gemacht. Wer sich allerdings im Fitness-Studio oder in der Gymnastikhalle indoor betätigt, muss vielerorts eine Mund-Nase-Bedeckung tragen. Doch wenn einem schon beim Einkaufen nach einiger Zeit... weiterlesen →

Nächste Klage im Diesel-Abgasskandal von Fiat-Chrysler betrifft Wohnmobil F-Line I 790 GD von Frankia

6 Aug

Dr. Stoll & Sauer rät Verbrauchern zum schnellen Handeln und erstreitet erste positive Urteile

Die Reise- und Wohnmobilbranche wird in den Strudel des Diesel-Abgasskandals von Fiat Chrysler Automobiles (FCA) hineingezogen. Die meisten Hersteller der Freizeitfahrzeuge setzen beim Fahrgestell und Motor auf den Fiat Ducato. Die Multijet-Motoren im... weiterlesen →

BGH setzt verbraucherfreundliche Linie im Daimler-Abgasskandal fort / OLG Brandenburg muss neu verhandeln

6 Aug

Trendwende an deutschen Gerichten setzt sich fort / Dr. Stoll & Sauer führt Musterfeststellungsklage gegen Daimler

Die Chancen der Verbraucher im Diesel-Abgasskandal, Ansprüche gegen die Daimler AG durchzusetzen, stehen so gut wie nie. Dafür sorgte erneut der Bundesgerichtshof (BGH) mit einem verbraucherfreundlichen Urteil. Am 23. Juni 2021 machte der siebte Senat... weiterlesen →

Guck, die Katze tanzt allein…

6 Aug

ARAG Experten nennen einige Gerichtsurteile rund um die Stubentiger

…tanzt und tanzt auf einem Bein. Es ist ein lustiges Tanzlied, das Fredrik Vahle mit seinem Song „Katzentatzentanz“ dem weltweit verbreitetsten Haustier widmet. Wenig verwunderlich also, dass es auch einen Weltkatzentag gibt. So steht der 8. August jedes... weiterlesen →