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Servicestudie: Online-Shops Universalversender 2013

14 Nov

Guter Kundenservice, Kulanz bei Rücksendungen – Testsieger ist Otto vor HSE24 und Bader

Vorweihnachtstrubel statt Besinnlichkeit – der alljährliche Marathon des Geschenkekaufens zehrt an den Nerven vieler Verbraucher. Ein großes Produktangebot unter einem Dach ist deshalb für viele schon aus Zeitgründen reizvoll. Und wer es ganz bequem mag,... weiterlesen →

Punkt, Punkt, Komma, Strich: Können Smileys beleidigen?

14 Nov

Immer häufiger werden in der schriftlichen Kommunikation per SMS oder E-Mail so genannte Emoticons - Zeichenfolgen, die einen Smiley nachbilden, um in der schriftlichen Kommunikation Stimmungs- oder Gefühlszustände auszudrücken - verwendet. Aber was bedeuten... weiterlesen →

Filesharing – Streitwert bestimmt Anwaltskosten!

14 Nov

Filesharing - beliebt vor allem bei Kindern und Jugendlichen, gefürchtet von den meisten Eltern. Denn so kinderleicht das Kopieren und Weitergeben von Dateien von der Handhabung her auch ist, so schwer zu durchschauen ist es in technischer und besonders... weiterlesen →

Entschädigung wegen Sicherheitskontrolle

14 Nov

Wer wegen überlanger Sicherheitskontrollen der Bundespolizei das Flugzeug verpasst, muss sich jetzt nicht mehr ganz so sehr ärgern, wie noch vor Kurzem. Die Kosten für ein zweites Ticket muss nun nämlich unter Umständen die Bundesrepublik Deutschland... weiterlesen →

Nirgendwo wird Unwissenheit so bestraft wie in Geldangelegenheiten

13 Nov

Jedes Jahr verlieren Anleger in Deutschland Milliardenbeträge durch dubiose Geldanlagen

Es sind gut klingende Inserate oder was noch viel schlimmer ist: die Empfehlung aus dem Bekannten- oder Verwandtenkreis mit der Meinung, das >non plus ultra< im Anlagedickicht gefunden zu haben. Auch in den Medien finden sich überwiegend Jubelartikel... weiterlesen →

Reform in Flensburg: Das ändert sich im Punktesystem

13 Nov

Am 1. Mai 2014 tritt die Reform des Punktesystems in Kraft. Hier sind die wichtigsten Änderungen im Überblick.

Am 1. Mai 2014 tritt die Reform des Punktesystems in Kraft. Hier bekommen Sie einen Überblick über die wichtigsten Änderungen und erfahren, wie Sie von der Reform profitieren können. Punktehöchstgrenze sinkt Die Punktegrenze liegt statt der bisherigen... weiterlesen →

Infinus: BSZ e.V. bündelt Anlegerinteressen!

13 Nov

Betroffene schließen sich dem BSZ e.V. an. Wie geht es nun weiter, was können Anleger tun?

Bekanntermaßen ermittelt derzeit die Staatsanwaltschaft gegen maßgebliche Beteiligte aus dem Firmenkonglomerat um das Finanzdienstleistungsinstitut Infinus AG mit dem Vorwurf des Betrugs und der Schädigung von Anlegern. Im Mittelpunkt der Ermittlungen... weiterlesen →

Teure Namensänderung im Reisevertrag

13 Nov

Eine Klausel in einem Reisevertrag, die es dem Veranstalter ermöglicht, bei Namensänderungen beliebig hohe Kosten zu verlangen, ist unrechtmäßig. Geklagt hatte der Verbraucherzentrale Bundesverband gegen einen Veranstalter, bei dem die Namensänderung... weiterlesen →

Mietvertrag gilt auch bei Vermieterwechsel

13 Nov

Ist in einem Mietvertrag die Kündigung der Wohnung nur in besonderen Ausnahmefällen erlaubt worden, muss sich nach dem Verkauf der Wohnung auch der neue Vermieter daran halten. Im zugrunde liegenden Streitfall mietete die Beklagte 1998 eine Wohnung im... weiterlesen →

Abzug außergewöhnlicher Kfz-Kosten als Werbungskosten neben der Entfernungspauschale

13 Nov

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