Archive | Allgemein RSS feed for this section

Pflegekosten: Eigenanteil steigt

14 Feb

ARAG Experten über Kosten für Angehörige und Pflegebedürftige

Pflegebedürftige müssen für einen Heimplatz mehr aus eigener Tasche dazuzahlen als noch vor einem Jahr. Der Eigenanteil an den Kosten für einen Platz im Pflegeheim stieg im Bundesschnitt auf derzeit knapp 1.930 Euro. Das sind gut 110 Euro mehr als 2018.... weiterlesen →

Daimler Abgasskandal: Seit Januar 2020 sorgen weitere Tausende Rückrufschreiben bei Mercedes-Fahrern für Alarmstimmung

13 Feb

Betroffene sollten jetzt Schadensersatz geltend machen!



Erneut bekommen Tausende Besitzer von Fahrzeugen der Marke Mercedes-Benz derzeit Post. Anders als in den zuvor teils versandten Schreiben lautet der Betreff in den Schreiben aktuell nicht „Freiwillige Kundendienstmaßnahme – Software-Update für Ihren Dieselmotor“,... weiterlesen →

5 Tipps, wie jeder unser Leitungswasser schützen kann

13 Feb

Sauberes Trinkwasser



Das Leitungswasser kann fast überall in Deutschland bedenkenlos getrunken werden. Dafür leisten unsere Wasserwerke tolle Arbeit. Doch ebenso ist klar: Zaubern können diese auch nicht. Um den Wasserwerken die Arbeit zu erleichtern und der Verschmutzung... weiterlesen →

Wirksame Mieterhöhung trotz falscher Wohnfläche

12 Feb

Mieter können an eine Mieterhöhung gebunden sein, obwohl ihre Wohnung in Wirklichkeit kleiner ist als vom Vermieter bislang zugrunde gelegt. Die höhere Miete sei auch bei falscher Rechengrundlage zumutbar, solange sie unter der ortsüblichen Vergleichsmiete... weiterlesen →

Kritik an Personalabteilung kein Kündigungsgrund

12 Feb

Eine deutliche Kritik an der Personalabteilung in Form einer internen Dienstaufsichtsbeschwerde an den Vorstand ist bei berechtigtem Anlass kein Kündigungsgrund. ARAG Experten verweisen auf ein entsprechendes Urteil das Landesarbeitsgerichts Düsseldorf... weiterlesen →

Einweisung in Duplexgarage ist Pflicht

12 Feb

Weist der Vermieter eines Duplexgaragenstellplatzes seinen Mieter nicht ordnungsgemäß in die Benutzung des Stellplatzes ein, so haftet er für den Schaden, der durch die fehlerhafte Benutzung durch den Mieter entstanden ist. Dies hat laut ARAG Experten... weiterlesen →

Wie Profis sich vor Hackern schützen

12 Feb

Anlässlich des SID 2020 haben ARAG Experten bei eSport-Profis nachgefragt



Laut Statista merkt sich die Mehrheit der Deutschen die wichtigsten Passwörter einfach im Kopf (37 Prozent). Je nach geistiger Verfassung die wohl sicherste Methode, sich vor Passwortklau zu schützen. Mehr als ein Viertel aller Befragten (28 Prozent)... weiterlesen →

EuGH verhandelt am 19. März über den Diesel-Abgasskandal von VW

11 Feb

Kanzlei Dr. Stoll & Sauer sieht gute Chance für Verbraucher

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) in Luxemburg wird sich am 19. März mit dem Diesel-Abgasskandal von VW beschäftigen. Generalanwältin Eleanor Sharpston wird ihren Schlussantrag stellen. In der Regel folgt das Gericht bei seinen Urteilen den Argumenten... weiterlesen →

Nachhaltig leben leicht gemacht

11 Feb

ARAG Experten geben nützliche Alltagstipps, die jeder umsetzen kann

Es muss ja nicht gleich die Überquerung des Atlantik mit einem Segelboot sein, um nach Amerika zu gelangen. Gerade in einer global vernetzten Welt ist es allein beruflich zuweilen unmöglich, auf das Flugzeug zu verzichten. Aber jeder kann in seinem Alltag... weiterlesen →

Jahresanalyse: Bester Service am Telefon und per E-Mail

10 Feb

Service oft mit Defiziten – Leistungen von „sehr gut“ bis „mangelhaft“ – Hotlines besser als Service per E-Mail

Wenn die Hotline-Warteschleife an den Nerven zerrt und die E-Mail-Anfrage unbeantwortet bleibt, kann von Kundenorientierung kaum die Rede sein. Wie es um diese beiden Servicebereiche aktuell bestellt ist, zeigt das Deutsche Institut für Service-Qualität... weiterlesen →